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富宏公司如何處理投訴的

作者：admin | 關(guān)鍵字：富宏,公司,如何,處理,投訴,的,今天,跟,大家,
17
06
2017
今天跟大家分享一下在我公司機器上買(mǎi)東西遇到故障怎么辦。
卡貨情況：商品是卡在取物口還是卡在貨道上。當卡在貨道上時(shí)可再買(mǎi)一次，兩個(gè)貨物一起掉落；如果不想再買(mǎi)一次可拍照留底，我公司人員盡快過(guò)去處理。
非現金支付：購買(mǎi)完成以后機器是否發(fā)出轉動(dòng)的聲音，假如沒(méi)有轉動(dòng)則是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，24小時(shí)之內會(huì )自動(dòng)退款。
現金支付：卡貨之后現金余額是否歸零，如果沒(méi)有歸零，建議把余額用掉。公司同事過(guò)去以后再退錢(qián)。


自動(dòng)售貨機是一臺機器，不是人，難免會(huì )有小故障率。希望各位消費者遇到故障不要緊張，可撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)，我們將為您解決一切煩惱。


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