對生活在北上廣等大都市的人們來(lái)講，自動(dòng)售貨機并不陌生。
1999年，它開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng)。
如今，在機場(chǎng)、地鐵、商場(chǎng)、公園等客流較大的場(chǎng)所，不難發(fā)現自動(dòng)售貨機的身影。
顧客只要放入5元、10元的紙幣或硬幣，就可以方便地買(mǎi)到諸如飲料、口香糖等小東西。
作為一種前衛的零售方式，自動(dòng)售貨機受到了喜歡追逐時(shí)尚的年輕人的歡迎。
但幾年來(lái)，被稱(chēng)為“永不下班的超級營(yíng)業(yè)員”的自動(dòng)售貨機并未在中國得到普及。
目前，中國的自動(dòng)售貨機擁有量約為2萬(wàn)臺，
相對于13億的人口大國，這個(gè)數字微不足道。
而在日本，平均每25人就擁有一臺自動(dòng)售貨機，
美國是每50－60人一臺，歐洲則是每50－120人一臺。
中國自動(dòng)售貨業(yè)的發(fā)展比較緩慢，原因是多方面的。
其中，最大的障礙是中國消費者對自動(dòng)售貨機的可靠性、易操作性有疑慮。
此外，自動(dòng)售貨機出售的商品比較單一，價(jià)格一般高于超市、便利店的同類(lèi)商品，
機器只能接收硬幣和小額紙幣，也影響到消費者的選擇。
世界上最大的自動(dòng)售貨市場(chǎng)——日本擁有423萬(wàn)臺自動(dòng)售貨機，
通過(guò)自動(dòng)售貨機出售的商品多達6000余種，包括飲料、香煙、雜志、藥品甚至牛仔褲等大件商品。
去年，僅飲料的銷(xiāo)售額相當于1593億元人民幣。
日本的自動(dòng)售貨業(yè)何以如此發(fā)達？
日本的勞動(dòng)力成本很高，人們的工作時(shí)間又不固定，
使得晝夜服務(wù)、占地面積少、靈活方便的自動(dòng)售貨機備受青睞。
據了解，在上海，自動(dòng)售貨機出售的商品一般比超市、便利店的貴。
但在美國、日本這些自動(dòng)售貨業(yè)已經(jīng)十分發(fā)達的國家，
自動(dòng)售貨機出售商品的價(jià)格是浮動(dòng)的，跟機器所處位置、周邊商業(yè)環(huán)境相關(guān)。
在美國，自動(dòng)售貨機的競爭對手主要是便利店，
與便利店為鄰的自動(dòng)售貨機出售的商品往往以?xún)r(jià)格便宜取勝。
其實(shí)，自動(dòng)售貨機的技術(shù)壁壘并不高。
在展會(huì )上看到龐大的自動(dòng)售貨機的核心部件只是小小的硬幣器或紙幣器，
一個(gè)硬幣器能夠容納5角錢(qián)硬幣320多枚和1塊錢(qián)硬幣280多枚。
紙幣器里，高精密的光學(xué)儀器可以根據紙幣厚度、尺寸、材質(zhì)的不同來(lái)辨認幣值高低和真偽。
一般的紙幣器只能接收5元、10元或者20元人民幣。
為什么不能接收更高面額的紙幣？
這只是一個(gè)應用的問(wèn)題，
因為目前中國市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機主要賣(mài)一些飲料、小食品。
但在機場(chǎng)、游樂(lè )場(chǎng)等地，系統不僅可以接收大額紙幣，還可以接收美元、歐元等國際貨幣。
專(zhuān)家預測，未來(lái)幾年中國市場(chǎng)上的自動(dòng)售貨機將每年增加5－10萬(wàn)臺。
中國沿海比較富裕的地區，將大約有3.5億人口經(jīng)常使用自動(dòng)售貨機。
