近幾年,自動(dòng)售貨機之所以有了迅速發(fā)展,相應的無(wú)人售貨設備能抵消勞動(dòng)力成本上漲的優(yōu)勢不明顯,使得投入回報比例并沒(méi)有吸引太多資本進(jìn)入。目前,很多廠(chǎng)商包括運營(yíng)公司仍在不停地摸索,找到之間的平衡點(diǎn),來(lái)提高設備盈利水平。
2009年左右,自動(dòng)售貨機剛進(jìn)入人們視線(xiàn)時(shí),新鮮過(guò)一陣,而后迅速沒(méi)落,究其原因,首先是技術(shù)不夠精,國內很多售貨機出故障后,維修不及時(shí),造成愿意在售貨機上買(mǎi)東西的人漸漸遠離售貨機,慢慢得不信任這種設備,這是硬傷。其次,支付方式單一,硬幣、紙幣、銀行卡三種方式繁瑣、低效、故障率高。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,移動(dòng)終端支付能力越來(lái)越強悍,簡(jiǎn)單、有趣、效率高的在線(xiàn)支付吸引了大量的年輕消費群體,我們的自動(dòng)售貨機設備廠(chǎng)商也在不停的討好著(zhù)我們的消費者,互動(dòng)游戲,一分錢(qián)售賣(mài)、社會(huì )化推廣等活動(dòng)也都在為拉近消費者做著(zhù)努力,并且收到了很好的效果。
但我們也仍然看到,做出同樣努力的還有移動(dòng)電商,特色便利店,以及地鐵士多店等傳統零售終端,他們的服務(wù)也在不停地升級,在中國,無(wú)人售貨機滿(mǎn)足的用戶(hù)場(chǎng)景:即時(shí)(周邊沒(méi)有商鋪、24小時(shí)可售)、較剛需(渴、熱)。在此場(chǎng)景下,售貨機其實(shí)在提供服務(wù),非價(jià)格導向。就目前的傳統終端覆蓋率來(lái)說(shuō),給到無(wú)人售貨機發(fā)揮的場(chǎng)景空間有限。
我們可以大膽猜想下,未來(lái)無(wú)人售貨機之間的競爭將會(huì )很大程度上圍繞機器研發(fā)、智能管理、自身品質(zhì)和布局規模來(lái)進(jìn)行。無(wú)人零售領(lǐng)域的發(fā)展的,畢竟這是未來(lái)的趨勢,就現在的情況下,食品廠(chǎng)商特別是飲料領(lǐng)域,無(wú)人售貨機起到的更大作用還是市場(chǎng)售點(diǎn)的爭奪。